Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

Zobrazit příspěvky: Všechny podle vláken Všechny podle času
Foto

Z41u37z59a56n35a 77Z40a49j24í24c65o11v55á 4772414866230

;-D;-D

0/0
28.7.2017 8:03

D50a61n70a 41Š28u88m77o90v83á 1695539714729

Nepochybně ano - a ještě s písní: http://jdem.cz/dbn5c8 . :-) Zdravím. :-)

0/0
15.7.2017 12:12

L15u66c65i61e 18M76a26c34h44a66r37t47o42v27á 6356623434640

Dobrý den, mám s PPL podobnou čerstvou zkušenost. Balíček jsem sledovala na jejich stránkách, náhle byl určen k doručení další den. Tak jsem tam volala, kdo doručení zrušil. Slečna na dispečinku mi řekla, že se asi řidiči nehodila trasa. Trochu jsem byla za protivnou bábu, takže to druhý den v pořádku doručili.

0/0
15.7.2017 9:35
Foto

Š26á88r95k83a 73B86a28y22e48r81o65v51á 2189862769501

Tak to jste měla štěstí, Lucie. Já byla za protivnou bábu hned dvakrát a k ničemu mi to nebylo....:-)

0/0
15.7.2017 10:27

M19a98r44e92k 68P63e69c87h 9158947439925

Tak abych jen nenadával - nějaká fakta:

1. Internetový obchod podal zásilku ve středu 12.7.

2. Sledoval jsem zásilku, vše se vyvíjelo slibně....

3. Ve čtvrtek, kdy měla být zásilka doručována se nedělo nic - žádná zpráva, žádný telefonát...

4. Ve čtvrtek večer, když jsem si na portálu PPL dohledal stav zásilky, tak jsem se dozvěděl, že: "Zásilka nebyla doručena z důvodu dohody doručení na jiný pracovní den."

- pozn.: zřejmě ve svém /relativně/ mladistvém věku trpím nějakou mentální poruchou. Nepamatuji si totiž, že by mě kdokoliv z PPL kontaktoval a dohodl se mnou doručení na jiný pracovní den...

+3/0
14.7.2017 21:47

M84a71r52e37k 49P15e36c82h 9758307919785

5. Vystavuji reklamaci přes portál PPL, protože naprosto stejná situace se odehrála před dvěma měsíci... "Dohoda", žádný kontakt,... a nakonec jsem si musel zásilku vyzvednout na předávacím místě...

6. V pátek ráno jsem obdržel odpověď, že se jednalo o "pochybení na doručovacím depu" a zásilka mi bude PŘEDNOSTNĚ dodána... ještě dnes (tedy v pátek)...

+1/0
14.7.2017 21:49

M43a95r38e43k 68P92e58c49h 9698907189355

7. Žádný další kontakt. V 11:54 volám řidiči, abych se (co nejponíženěji zeptal), kdy že mi ráčí zásilku doručit. Čekám na ní doma a rád bych si zorganizoval den. Řidič telefon nebere. Obratem mi přichází zpráva: "napište sms.ppl"

8. Píšu sms: "Dobrý den. Potřebuji vědět, v kolik hodin budete doručovat zásilku č xxxxxxxx na adresu xxxxxxxx (uvádím přesnou adresu). Děkuji, Marek Pech" ... žádná odpověď....

+1/0
14.7.2017 21:52

M27a49r94e62k 28P17e78c78h 9528347369765

9. Od 13. hodiny se snažím s řidičem telefonicky spojit. Telefon nebere...

10. Před 16. hod volám na infolinku a paralelně ověřuji portál PPL - zásilka nebyla doručena z důvodu neúplných dodacích údajů - prý nečitelná adresa (zásilku odesílal renomovaný internetový prodejce - zřejmě vypisuje štítky ručně)

11. Ptám se, proč PPL přebírá do přepravy zásilky s nečitelnou adresou - žádná odpověď. Ptám se, proč řidič nezvedá telefon a neodpovídá na SMS - žádná odpověď. Ptám se, proč se ani centrála, ani doručovací depo není schopno s řidičem telefonicky spojit - žádná odpověď. Upozorňuji, že jsem řidiči (který to tu dobře zná!!!) zaslal číslo zásilky i se svou adresou... Žádná smysluplná odpověď..

+1/0
14.7.2017 21:57

M39a37r12e12k 59P93e74c87h 9168657599725

Výsledek? Zásilka nedoručena.

Chtěl bych touto cestou poděkovat společnosti PPL za naprosté pohrdání zákazníkem.

+2/0
14.7.2017 21:59

M36a29r22i45e 92Š32í93p63k26o20v98á 5202732634677

Ano, tak to vidim taky. Na zákazníky kašlou.

0/0
15.7.2017 17:26
Foto

Š51á23r35k18a 68B60a14y40e90r55o89v75á 2269292299611

Ježíšmarjá, neděste mě! Co mě, Proboha, ještě čeká?8-o:-)8-o

+2/0
14.7.2017 22:09

M89a32r36e91k 87P65e42c58h 9118427239235

Užijte si ten adrenalin ;-D

+1/0
14.7.2017 22:18
Foto

Š39á16r46k92a 40B50a13y73e31r88o31v88á 2139552779431

;-D

+1/0
14.7.2017 22:52
Foto

T95o57m18á86š 46V71o79d84v79á75ř17k36a 3473901227874

Díky za pobavení, ale zase taková sranda to není.;-€

+2/0
14.7.2017 20:42
Foto

Š13á46r19k82a 35B31a48y29e61r69o98v44á 2529552549641

Tomáši, zbývá než se smát.... 8-o Díky za návštěvu!:-)

+1/0
14.7.2017 21:19

M78a26r68e93k 15P48e66c35h 9608227639435

Máte pravdu. Dneska jsem si díky PPL strhal nadledvinky, praskla mi žilka a na konci tunelu jsem viděl nějaké světlo.....

+2/0
14.7.2017 21:42

M75a36r40e75k 42P35e98c19h 9678607709365

Naprostý souhlas paní Bayerová. Momentálně mám s PPL podobný zážitek. Velbloud po frontální lobotomii by zásilku dopravil dřív, než tato banda amatérů!

+2/0
14.7.2017 20:17
Foto

Š69á66r83k11a 80B50a37y30e61r71o68v74á 2529932589631

 ;-DR^;-DR^;-D

+1/0
14.7.2017 21:17

Z78u83z32k23a 66S15o52u35č39k32o11v27á 8555457962274

Pobavila jsi mě!R^

Přečetla jsem si diskuzi a musm říct, že já nejraději využívám ČP a nechávám si balík rovnou na poště. I když tam kolikrát stojím jako trubka ve frontě, je to pro mě jednodušší, než když mi uprostřed hodiny zavolá PPL, PDP, že jsou u mě před barákem, a že mi vezou balíček... i když teď je už i u nás na venkově výdejní místo a tak to funuje lépe.:-)

+2/0
14.7.2017 19:13
Foto

Š55á42r33k47a 64B65a54y19e84r42o80v14á 2669652329481

Zuzko, nazdar! Dík za podporu v mém utrpení....:-)

+1/0
14.7.2017 19:27

M76a45r39i83e 38Š56í68p63k24o58v70á 5572492194747

Tak já frčím taky "se svou troškou do mlýna...":-))), Šárko!

Nejprve Česká pošta, na kterou jsem nedala dopustit (v Praze), ale i zde, za Prahou na chalupě. Objednala jsem si nůž. Eshop funguje na sto procent, a tak to šlo ráz na ráz. A ouvej...místo "mého" bezchybného doručovatele, který je na dovolené, jeho zástup je lempl, a tak balíček dal rovnou na poštu, která je o vísku před námi, a vůbec se neobtěžoval. Dispečer Depa se sice omlouval, ale já jsem zbytečně zaplatila "balík do ruky". Na poštu dojel muž.

A dnes jakási společnost Intime měla k doručení zásilku potravin, a taky jim to drhlo. Takže si nevybereš. Ono je to staré známé, že je to v lidech.

V Praze je PPL a DPD děs. A tady to funguje dobře.

+1/0
14.7.2017 18:51
Foto

Š26á74r50k28a 20B69a20y98e23r38o22v38á 2339332479671

Tak tak, Marie... Je to někdy martýrium...

+2/0
14.7.2017 19:29
Foto

K73l10á61r49a 19T16ů22m88o97v72á 2693324157938

To fakt nehrozí! Před časem jsem si něco objednala, že posílají poštou. Poslali to PPL, nebyla jsem doma (to se u pracujících lidí v pracovní době nestává) a v práci většinou neberu mobil. Mailem mi přišlo upozornění, že to uložili bůhvíkde na druhém konci Prahy, a že můžu požádat přes jejich systém o nové doručení. Systém jen hlásil chybu zpracování. Ten balíček jsem nikdy neviděla.:-P A pak nedávný zážitek, kdy jsem si rovnou balíček nechala uložit. Výdejní místo mělo jinou otevírací dobu, než jakou mi z PPL napsali, tedy zvládnout to po práci nebylo jen tak. PPL není schopná prodloužit úložní dobu. Naštěstí mi vyhověl pán na výdejním místě, že to hned nevrátí, jinak bych ani tento balíček neviděla.:-)

Jó, když je člověk doma, to fungujou dobře.;-)

+1/0
14.7.2017 17:40
Foto

Š95á68r74k67a 64B39a26y46e21r78o65v45á 2259542259281

Totéž s otevírací dobou u mne. :-) Kláro, já teď jen doufám, že v pondělí tam zásilka bude... :-) Díky moc za vaše podpůrné vyjádření! ;-)

+1/0
14.7.2017 18:35
Foto

K39l75á89r96a 57T87ů68m64o20v61á 2603304477108

Záleží, jestli tam do té doby dorazí kurýr, a také na pečlivosti personálu... Držím palce.;-)

+1/0
14.7.2017 20:10
Foto

K86a93r29e42l 52B62o65h68á18č51e37k 1871827836734

Asi se občas stane :) Ale nicméně...já se při nákupech vyhýbám eshopům, kde nabízejí jen ČP, PPL anebo DPD za více jak deset let využívání žádná špatná zkušenost...řidiči jsou často pružní a schopní v rámci malého města přizpůsobit adresu doručení na poslední chvíli apod...ale je pravdou, že jsem nikdy nic neměl společného s nějakým jejich střediskem :)

+4/0
14.7.2017 16:39
Foto

Š89á67r72k78a 37B39a56y24e95r48o80v15á 2139542779641

Tak nějak to bude. Jen pro upřesnění: bydlim asi deset minut autem od onoho úložného místa... ;-D

+1/0
14.7.2017 16:57

P25a73v78e77l 51B95a22r72t65o78k 9708670482693

S DPD mám jen výborné zkušenosti.

ČP a PPL nic moc.

+1/0
14.7.2017 18:04
Foto

J68a14n 84P90r29a92ž87á50k 4208707409780

R^Vidis, Sarko, vsechno zle je pro neco dobre. Kdyby PPL fungovalo jak na dratkach, nebyla bys nas mohla pobavit takovym krasnym clankem.;-):-)

+2/0
14.7.2017 16:37
Foto

Š32á92r70k56a 62B24a40y85e21r24o13v15á 2319922549101

Taky si říkám, Honzo. Já je asi zmátla...:-)

+2/0
14.7.2017 16:56
Foto

D23a57n67a 87A75d36á78m75k30o21v34á 7834763731628

MazecR^

+1/0
14.7.2017 15:25
Foto

Š18á46r72k73a 28B11a18y25e56r37o61v57á 2549112799681

Dík :-)

+1/0
14.7.2017 15:33

J36i47ř86í 36B61o12č52e13k 6941244935363

Týden je dobrá doba. Je to sice z trochu jiného soudku, ale já jsem skoro dva roky nemohl přesvědčit jednoho telefonního operátora, aby změnili email pro doručování faktur

+2/0
14.7.2017 15:13
Foto

Š50á88r55k19a 46B60a94y67e58r29o36v98á 2159412209601

Taky se stává... :-) Díky za přečtení i reakci!

+1/0
14.7.2017 15:25

M23i77r33k74a 49Š51v97a45r88c47o10v15á 4938698775141

Šári, je to o lidech. Jsou tací, co pracují a tací co "pracují"...:-/

Doufám, že už je Ti líp...a hádej, co jsem dnes měla k obědu?? ;-)

+1/0
14.7.2017 15:09
Foto

Š16á81r74k67a 80B52a21y92e15r21o20v16á 2219872319301

Řízek? Ale doufám, že ne tam, kde si myslím? :-)

+1/0
14.7.2017 15:26

M90i90r88k27a 89Š28v85a97r89c20o29v98á 4598888725871

ano :-)

0/0
15.7.2017 13:12

O50l31g91a 33P66a52v79l69í66k40o69v38á 6414908337112

;-D Oni fungují docela dobře, ale chraň bože jim to trochu zašmodrchat

0/0
14.7.2017 15:05
Foto

Š25á79r24k13a 79B60a24y86e94r75o76v70á 2329212439251

A to se asi stalo...

0/0
14.7.2017 15:27
Foto

A48l32ž64b88e94t97a 62V47l21č28k59o59v58á 7570660975852

To jsem se pobavila;-Djá léta spolupracovala téměř denně s PPL a musím říct, že fungovala normálně, kupodivu;-DHezké léto Šárko

+2/0
14.7.2017 15:01
Foto

Š28á82r78k74a 69B18a89y17e14r37o90v75á 2189462549961

Alžběto, jak z diskuse vidím, služba je to v jádru dobrá. Asi jsem jim to zkomplikovala....;-D

+1/0
14.7.2017 15:28

K53a89r18e36l 43B15e27d27ř75i90c60h 7103633383471

Já se přiznám, že pokud něco kupuji na internetu, tak se naopak dívám, jestli mají dopravu pomocí PPL případně DPD. Nikdy jsem s nimi neměl problém. Pokud je doprava Českou poštou, tak nechci.

+2/0
14.7.2017 14:52
Foto

M18a77r83i14e 37J63a50n77d23o74v81á 8901693715716

To samé já, ale nikdo není dokonalý :-)

0/0
14.7.2017 14:56
Foto

Š12á80r14k62a 15B66a57y71e52r22o65v61á 2979772569891

Třeba jsem měla smůlu....;-)

0/0
14.7.2017 14:56
Foto

M52a75r89i81e 96J34a42n27d42o12v21á 8931613615246

Nejspíš ano :-)

0/0
14.7.2017 17:07



AUDIOZÁZNAM

Petice

Zmeškali jste přenos čtení Davida Vlka? Poslechněte si ho tady.



Redakční blogy

  • Redakční
               blog
  • Blog info
  • První pokus
  • Názory
               a komentáře

TIP REDAKCI & RSS

Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.