Diskuse

S kurýrní službou PPL se nikdy nenudíte

Upozornění

Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.

D31a95n91a 66Š39u17m49o83v65á

15. 7. 2017

Nepochybně ano - a ještě s písní: http://jdem.cz/dbn5c8 . :-) Zdravím. :-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

L71u60c34i61e 80M37a97c46h11a24r83t84o95v14á

15. 7. 2017

Dobrý den, mám s PPL podobnou čerstvou zkušenost. Balíček jsem sledovala na jejich stránkách, náhle byl určen k doručení další den. Tak jsem tam volala, kdo doručení zrušil. Slečna na dispečinku mi řekla, že se asi řidiči nehodila trasa. Trochu jsem byla za protivnou bábu, takže to druhý den v pořádku doručili.

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š18á45r89k72a 43B75a60y31e89r25o79v89á

15. 7. 2017

Tak to jste měla štěstí, Lucie. Já byla za protivnou bábu hned dvakrát a k ničemu mi to nebylo....:-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M72a73r61e70k 15P85e30c59h

14. 7. 2017

Tak abych jen nenadával - nějaká fakta:

1. Internetový obchod podal zásilku ve středu 12.7.

2. Sledoval jsem zásilku, vše se vyvíjelo slibně....

3. Ve čtvrtek, kdy měla být zásilka doručována se nedělo nic - žádná zpráva, žádný telefonát...

4. Ve čtvrtek večer, když jsem si na portálu PPL dohledal stav zásilky, tak jsem se dozvěděl, že: "Zásilka nebyla doručena z důvodu dohody doručení na jiný pracovní den."

- pozn.: zřejmě ve svém /relativně/ mladistvém věku trpím nějakou mentální poruchou. Nepamatuji si totiž, že by mě kdokoliv z PPL kontaktoval a dohodl se mnou doručení na jiný pracovní den...

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M39a44r73e11k 74P20e79c83h

14. 7. 2017

5. Vystavuji reklamaci přes portál PPL, protože naprosto stejná situace se odehrála před dvěma měsíci... "Dohoda", žádný kontakt,... a nakonec jsem si musel zásilku vyzvednout na předávacím místě...

6. V pátek ráno jsem obdržel odpověď, že se jednalo o "pochybení na doručovacím depu" a zásilka mi bude PŘEDNOSTNĚ dodána... ještě dnes (tedy v pátek)...

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít
Reklama

M96a19r18e58k 34P90e82c31h

14. 7. 2017

7. Žádný další kontakt. V 11:54 volám řidiči, abych se (co nejponíženěji zeptal), kdy že mi ráčí zásilku doručit. Čekám na ní doma a rád bych si zorganizoval den. Řidič telefon nebere. Obratem mi přichází zpráva: "napište sms.ppl"

8. Píšu sms: "Dobrý den. Potřebuji vědět, v kolik hodin budete doručovat zásilku č xxxxxxxx na adresu xxxxxxxx (uvádím přesnou adresu). Děkuji, Marek Pech" ... žádná odpověď....

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M48a43r15e17k 14P49e70c19h

14. 7. 2017

9. Od 13. hodiny se snažím s řidičem telefonicky spojit. Telefon nebere...

10. Před 16. hod volám na infolinku a paralelně ověřuji portál PPL - zásilka nebyla doručena z důvodu neúplných dodacích údajů - prý nečitelná adresa (zásilku odesílal renomovaný internetový prodejce - zřejmě vypisuje štítky ručně)

11. Ptám se, proč PPL přebírá do přepravy zásilky s nečitelnou adresou - žádná odpověď. Ptám se, proč řidič nezvedá telefon a neodpovídá na SMS - žádná odpověď. Ptám se, proč se ani centrála, ani doručovací depo není schopno s řidičem telefonicky spojit - žádná odpověď. Upozorňuji, že jsem řidiči (který to tu dobře zná!!!) zaslal číslo zásilky i se svou adresou... Žádná smysluplná odpověď..

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M81a90r64e33k 83P40e18c96h

14. 7. 2017

Výsledek? Zásilka nedoručena.

Chtěl bych touto cestou poděkovat společnosti PPL za naprosté pohrdání zákazníkem.

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M63a46r74i73e 70Š88í97p33k95o75v33á

15. 7. 2017

Ano, tak to vidim taky. Na zákazníky kašlou.

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š80á16r30k65a 80B90a39y32e71r80o23v54á

14. 7. 2017

Ježíšmarjá, neděste mě! Co mě, Proboha, ještě čeká?8-o:-)8-o

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M88a73r64e29k 83P54e55c10h

14. 7. 2017

Užijte si ten adrenalin ;-D

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

T37o25m88á12š 61V34o82d42v53á18ř45k26a

14. 7. 2017

Díky za pobavení, ale zase taková sranda to není.;-€

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š49á91r84k98a 16B69a24y77e50r75o66v79á

14. 7. 2017

Tomáši, zbývá než se smát.... 8-o Díky za návštěvu!:-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M94a34r77e65k 81P78e71c36h

14. 7. 2017

Máte pravdu. Dneska jsem si díky PPL strhal nadledvinky, praskla mi žilka a na konci tunelu jsem viděl nějaké světlo.....

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M97a12r26e73k 83P61e66c58h

14. 7. 2017

Naprostý souhlas paní Bayerová. Momentálně mám s PPL podobný zážitek. Velbloud po frontální lobotomii by zásilku dopravil dřív, než tato banda amatérů!

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Z30u14z69k61a 57S19o17u37č56k27o59v73á

14. 7. 2017

Pobavila jsi mě!R^

Přečetla jsem si diskuzi a musm říct, že já nejraději využívám ČP a nechávám si balík rovnou na poště. I když tam kolikrát stojím jako trubka ve frontě, je to pro mě jednodušší, než když mi uprostřed hodiny zavolá PPL, PDP, že jsou u mě před barákem, a že mi vezou balíček... i když teď je už i u nás na venkově výdejní místo a tak to funuje lépe.:-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít
Reklama

Š45á19r27k47a 74B21a25y53e12r65o16v37á

14. 7. 2017

Zuzko, nazdar! Dík za podporu v mém utrpení....:-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M30a18r25i10e 79Š81í35p72k35o81v15á

14. 7. 2017

Tak já frčím taky "se svou troškou do mlýna...":-))), Šárko!

Nejprve Česká pošta, na kterou jsem nedala dopustit (v Praze), ale i zde, za Prahou na chalupě. Objednala jsem si nůž. Eshop funguje na sto procent, a tak to šlo ráz na ráz. A ouvej...místo "mého" bezchybného doručovatele, který je na dovolené, jeho zástup je lempl, a tak balíček dal rovnou na poštu, která je o vísku před námi, a vůbec se neobtěžoval. Dispečer Depa se sice omlouval, ale já jsem zbytečně zaplatila "balík do ruky". Na poštu dojel muž.

A dnes jakási společnost Intime měla k doručení zásilku potravin, a taky jim to drhlo. Takže si nevybereš. Ono je to staré známé, že je to v lidech.

V Praze je PPL a DPD děs. A tady to funguje dobře.

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š93á41r64k25a 74B54a39y11e53r62o80v22á

14. 7. 2017

Tak tak, Marie... Je to někdy martýrium...

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

K54l75á17r30a 27T93ů10m86o64v96á

14. 7. 2017

To fakt nehrozí! Před časem jsem si něco objednala, že posílají poštou. Poslali to PPL, nebyla jsem doma (to se u pracujících lidí v pracovní době nestává) a v práci většinou neberu mobil. Mailem mi přišlo upozornění, že to uložili bůhvíkde na druhém konci Prahy, a že můžu požádat přes jejich systém o nové doručení. Systém jen hlásil chybu zpracování. Ten balíček jsem nikdy neviděla.:-P A pak nedávný zážitek, kdy jsem si rovnou balíček nechala uložit. Výdejní místo mělo jinou otevírací dobu, než jakou mi z PPL napsali, tedy zvládnout to po práci nebylo jen tak. PPL není schopná prodloužit úložní dobu. Naštěstí mi vyhověl pán na výdejním místě, že to hned nevrátí, jinak bych ani tento balíček neviděla.:-)

Jó, když je člověk doma, to fungujou dobře.;-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š42á40r49k92a 16B56a74y91e86r48o62v13á

14. 7. 2017

Totéž s otevírací dobou u mne. :-) Kláro, já teď jen doufám, že v pondělí tam zásilka bude... :-) Díky moc za vaše podpůrné vyjádření! ;-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

K33l15á20r95a 49T97ů72m63o61v73á

14. 7. 2017

Záleží, jestli tam do té doby dorazí kurýr, a také na pečlivosti personálu... Držím palce.;-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

K48a94r70e33l 71B60o17h77á34č94e50k

14. 7. 2017

Asi se občas stane :) Ale nicméně...já se při nákupech vyhýbám eshopům, kde nabízejí jen ČP, PPL anebo DPD za více jak deset let využívání žádná špatná zkušenost...řidiči jsou často pružní a schopní v rámci malého města přizpůsobit adresu doručení na poslední chvíli apod...ale je pravdou, že jsem nikdy nic neměl společného s nějakým jejich střediskem :)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š95á98r33k74a 80B48a81y36e61r74o42v59á

14. 7. 2017

Tak nějak to bude. Jen pro upřesnění: bydlim asi deset minut autem od onoho úložného místa... ;-D

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

P50a52v12e20l 31B53a12r23t10o44k

14. 7. 2017

S DPD mám jen výborné zkušenosti.

ČP a PPL nic moc.

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

J68a91n 54P31r81a83ž23á83k

14. 7. 2017

R^Vidis, Sarko, vsechno zle je pro neco dobre. Kdyby PPL fungovalo jak na dratkach, nebyla bys nas mohla pobavit takovym krasnym clankem.;-):-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š18á24r67k61a 36B16a85y30e68r59o89v37á

14. 7. 2017

Taky si říkám, Honzo. Já je asi zmátla...:-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

J28i90ř87í 26B95o33č10e84k

14. 7. 2017

Týden je dobrá doba. Je to sice z trochu jiného soudku, ale já jsem skoro dva roky nemohl přesvědčit jednoho telefonního operátora, aby změnili email pro doručování faktur

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š51á33r71k44a 69B84a18y11e11r24o71v97á

14. 7. 2017

Taky se stává... :-) Díky za přečtení i reakci!

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M82i90r86k21a 74Š74v54a10r19c92o92v24á

14. 7. 2017

Šári, je to o lidech. Jsou tací, co pracují a tací co "pracují"...:-/

Doufám, že už je Ti líp...a hádej, co jsem dnes měla k obědu?? ;-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š32á41r87k53a 41B63a73y27e84r49o79v57á

14. 7. 2017

Řízek? Ale doufám, že ne tam, kde si myslím? :-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

O14l76g51a 30P78a98v74l57í39k57o21v37á

14. 7. 2017

;-D Oni fungují docela dobře, ale chraň bože jim to trochu zašmodrchat

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

A14l97ž87b61e39t20a 73V53l58č61k48o64v21á

14. 7. 2017

To jsem se pobavila;-Djá léta spolupracovala téměř denně s PPL a musím říct, že fungovala normálně, kupodivu;-DHezké léto Šárko

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

Š53á48r85k73a 31B27a30y14e42r58o56v86á

14. 7. 2017

Alžběto, jak z diskuse vidím, služba je to v jádru dobrá. Asi jsem jim to zkomplikovala....;-D

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

K26a42r94e65l 48B25e75d42ř93i25c79h

14. 7. 2017

Já se přiznám, že pokud něco kupuji na internetu, tak se naopak dívám, jestli mají dopravu pomocí PPL případně DPD. Nikdy jsem s nimi neměl problém. Pokud je doprava Českou poštou, tak nechci.

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít

M20a23r28i29e 82J67a78n45d25o15v36á

14. 7. 2017

To samé já, ale nikdo není dokonalý :-)

 
Facebook Twitter Google Plus Zavřít
Načíst starší